Asiakaspalvelu

Vakuutusoikeuden kirjaamo on avoinna asiakaspalvelua varten arkisin kello 8.00 - 16.15. Kirjaamo antaa tietoa vireillä olevan asian käsittelyvaiheista ja tarvittaessa ohjaa asian sitä hoitavalle henkilölle. Kirjaamo vastaanottaa vakuutusoikeudelle toimitettavat asiakirjat ja toimittaa pyynnöstä valokopioita sekä virallisia jäljennöksiä vakuutusoikeuden asiakirjoista. Asianosaisilla on myös mahdollisuus tutustua muutoksenhakemukseensa liittyviin vakuutusoikeudelle toimitettuihin asiakirjoihin kirjaamon asiakaspalvelutilassa. Asiakirjoihin tutustumisesta on hyvä sopia kirjaamon kanssa etukäteen.

Lisätietoa asiakirjoihin tutustumisesta

Henkilökohtaisesti kirjaamossa asioivan henkilöllisyys varmistetaan ennen tietojen antamista henkilöllisyystodistuksella, jollaisena käy passi, ajokortti, henkilötodistus ja kuvallinen KELA-kortti.

Tietoa asiakirjamaksuista on oheisessa tiedostossa.

Vakuutusoikeuden suoritteista perittävät maksut (pdf, 0.03 Mt)

Lisätietoa oikeudenkäyntikuluista

Vakuutusoikeuden asiakaspalvelutiloissa on asiakaspääte, jolla on mahdollista selailla tuomioistuinten julkisia diaaritietoja.

Yleistä tietoa asian käsittelystä vakuutusoikeudessa on verkkosivujen kohdassa muutoksenhakijalle.

Vakuutusoikeuden yhteystiedot

 
Julkaistu 18.5.2015